Laclayfigurine.com ha creado la siguiente Política de Privacidad y Seguridad (“Política de Privacidad”) para informarle lo siguiente: qué información recopilamos, cuándo la recopilamos, cómo y por qué la recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos , cómo la compartimos y qué opciones tiene con respecto a nuestra recopilación y uso de esta información. Entrar a los Sitios constituye su aceptación y conformidad con los términos contenidos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad, no ingrese a los Sitios.
1.1 Qué información recopilamos
1.2 Cómo utilizamos la información que recopilamos
1.3 Cómo protegemos la información que recopilamos
1.4 Divulgación de Datos Personales
1.5 Tus derechos
1.6 ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.7 Cambios a esta Declaración de Privacidad
1.8 Galletas
1.1 Qué información recopilamos
Su nombre
Su dirección de facturación y entrega
Su dirección de correo electrónico
Tu número de teléfono (o móvil)
Su número de tarjeta de crédito/débito
Información sobre cómo utiliza los Sitios
Su información de compra/devolución/cambio
1.2 Cómo utilizamos la información que recopilamos
Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos, devoluciones/cambios o solicitudes de información, o para atenderle de otro modo.
Proporcionar cualquier servicio solicitado.
Administrar sorteos y concursos.
Fines de marketing
Entregar cupones, cupones móviles, boletines informativos, mensajes de recibo, correos electrónicos y mensajes móviles.
Enviar comunicaciones de marketing y otra información sobre productos, servicios y promociones.
Administrar promociones.
Operaciones Internas. Mejorar la eficacia de los Sitios, la experiencia móvil y los esfuerzos de marketing. Realizar investigaciones y análisis, incluidos grupos focales y encuestas. Realizar otras actividades comerciales según sea necesario o como se describe en otra parte de esta política.
Prevención del fraude. Para evitar transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger a nuestros clientes y nuestro negocio.
Cómplice legal. Para ayudar a las autoridades y responder a citaciones.
1.3 Cómo protegemos la información que recopilamos
Métodos de seguridad
Mantenemos salvaguardias técnicas, administrativas, físicas, electrónicas y procesales para proteger la confidencialidad y seguridad de la información que se nos transmite. Para proteger esta información, los Sitios utilizan Transport Layer Security (TLS) donde recopilamos información personal y confidencial. SSL cifra el número, el nombre y la dirección de su tarjeta de crédito para que solo nosotros podamos decodificar la información.
Seguridad del correo electrónico
Tenga en cuenta que el correo electrónico puede no estar cifrado y no se considera un medio seguro para transmitir información de tarjetas de crédito. El “phishing” es una estafa diseñada para robar su información. Si recibe un correo electrónico que parece ser nuestro solicitándole cierta información, no responda. Aunque podríamos preguntarle su nombre, nunca le solicitaremos su contraseña, información de tarjeta de crédito u otra información por correo electrónico.
Información sobre niños
Reconocemos la importancia particular de proteger la privacidad cuando hay niños involucrados. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños y cumplimos plenamente con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Nunca solicitaremos ni recopilaremos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 16 años sin el consentimiento previo verificable de los padres. Si nos damos cuenta de que una persona es menor de 16 años y nos ha enviado información, para cualquier propósito, sin el consentimiento previo verificable de sus padres, eliminaremos su información de nuestros archivos.
Seguridad adicional
También pedimos a los clientes que revisen cuidadosamente sus cuentas y nos informen de inmediato sobre cualquier actividad inesperada a nosotros y a su banco emisor o compañía de tarjeta de crédito. Pedimos a todos nuestros clientes que tomen medidas para ayudar a proteger la información en sus cuentas en línea, incluidas las siguientes:
- Instale las últimas actualizaciones de seguridad y software antivirus en su computadora para ayudar a prevenir malware y virus.
- Restablezca las contraseñas de su cuenta de correo electrónico con frecuencia.
- Utilice contraseñas o frases de contraseña complejas
- No utilice la misma contraseña en más de un sitio web.
- No comparta su contraseña con otros.
- Cerrar sesión/cerrar sesión en el sitio web para que su sesión se cierre y otro usuario no pueda acceder a ella en la misma computadora, especialmente cuando usa una computadora o terminal pública.
1.4 Divulgación de Datos Personales
Política general
No vendemos ni alquilamos información de identificación personal del cliente a terceros; excepto que, en las circunstancias limitadas que se describen a continuación, podemos compartir información con terceros.
La familia de figuras Laclay
Compartimos la información que recopilamos con la familia Laclayfigurine, que incluye todas nuestras subsidiarias y afiliadas. La familia Laclayfigurine puede utilizar esta información para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés.
Proveedores de servicio
Podemos compartir información con empresas que nos brindan servicios de soporte (como proveedores de impresoras, correo electrónico, marketing móvil, logística o mejora de datos) o que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios. Estas empresas pueden necesitar información sobre usted para poder realizar sus funciones. Estas empresas no están autorizadas a utilizar la información que compartimos con ellas para ningún otro propósito.
Requerimientos legales
Podemos divulgar la información que usted nos proporciona cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley; para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones aplicables y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
Cuando nos diriges
En su dirección o solicitud, podemos compartir su información.
Transferencias de Negocios
Si algunos o todos nuestros activos comerciales se venden o transfieren, generalmente transferiremos la información correspondiente sobre nuestros clientes. También podemos conservar una copia de esa información del cliente.
Transferencias Internacionales de Datos
En la medida en que se considere que transferimos información personal a través de fronteras, nos basamos en las siguientes bases legales para transferir su información de acuerdo con los mecanismos legalmente previstos para transferir datos legalmente a través de fronteras:
- Consentimiento (cuando haya dado su consentimiento)
- Contrato (cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted; por ejemplo, para procesar un pago en línea o entregar un producto comprado)
- Intereses legítimos (como se describe en esta Política de Privacidad)
- Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de sus datos personales.
1.5 Tus derechos
Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.
Puede contactarnos sale@laclayfigurine.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
1.6 ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Correo electrónico promocional
Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, haga clic aquí. También tiene la posibilidad de darse de baja de los correos electrónicos promocionales a través del enlace de exclusión voluntaria incluido en cada correo electrónico. Pueden pasar hasta 10 días hábiles antes de que deje de recibir correos electrónicos promocionales.
Avisos importantes y correo electrónico transaccional
De vez en cuando, podemos enviar mensajes de correo electrónico no comerciales con información importante sobre nosotros o los Sitios a su dirección de correo electrónico.
Regularmente le enviamos confirmaciones de pedidos por correo electrónico, actualizaciones de pedidos por correo electrónico y correos electrónicos de "dejar una reseña" después de haber enviado un pedido.
1.7 Cambios a esta Declaración de Privacidad
Móvil
Podemos distribuir cupones móviles y mensajes de texto a dispositivos móviles de clientes que hayan solicitado esta información mediante una solicitud de suscripción voluntaria. Los clientes podrán optar por no participar en una campaña de mensajería móvil específica.
1.8 Galletas
Galletas de arcilla
La función de ayuda de su navegador debe contener instrucciones para configurar su computadora para que acepte todas las cookies, para que le notifique cuando se emite una cookie o para que no reciba cookies en ningún momento. Si configura su computadora para que no reciba cookies en cualquier momento, no se le podrán brindar ciertos servicios personalizados y, en consecuencia, es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones del Sitio.
Publicidad online
Participamos en la Cooperativa de dispositivos de Adobe Marketing Cloud para comprender mejor cómo utiliza ciertos sitios web y aplicaciones nuestras en los distintos dispositivos que utiliza y para ofrecer promociones personalizadas. Obtenga más información sobre cómo Adobe hace esto y administre sus preferencias.
Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información de clientes actuales o anteriores recopilada por nosotros o proporcionada a nosotros.
Los Sitios pueden ofrecer enlaces a otros sitios. Si visita uno de estos sitios, es posible que desee revisar la política de privacidad de ese sitio. Además, es posible que haya visitado nuestro sitio web a través de un enlace o un banner publicitario en otro sitio. En tales casos, el sitio desde el que realizó el enlace puede recopilar información de las personas que hacen clic en el banner o enlace. Es posible que desee consultar las políticas de privacidad de esos sitios para ver cómo recopilan y utilizan esta información.
Es posible que cambiemos periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otros motivos. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. Cualquier cambio no sustancial entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de una Declaración de Privacidad actualizada.
Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios en la Declaración de Privacidad puedan ser más significativos. En tales casos, primero proporcionaremos un aviso más destacado.
Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad significa que acepta la Declaración de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y Contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya creado.
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